La política de retornos está orientada a ofrecer una solución clara cuando el cliente necesita devolver un artículo. El proceso comienza con la solicitud correspondiente.
El producto es evaluado internamente para confirmar su estado general. Esta revisión contribuye a una gestión responsable y transparente.
Una vez validado, el retorno sigue su curso conforme a los procedimientos definidos, reforzando la confianza en la plataforma.